pos机开机出现请重启 并授权怎么办
自动重启一般有两种情况。
1.硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2.软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
至于出现授权,可能有以下几个原因:
1.你的机器是否进水或者被摔过,一般情况进水或者摔过就会导致机器授权。
2.你的机器之前解密过,然后使用一段时间出现这个问题了,这个解决的办法需要工具在给你授权一下。
3.上面俩种情况都已经排除了,但是还是授权,那么这个时候只有一个办法就是机器返修。
遇到机器授权的情况下,自己不要私自的去把机器打开,pos机都是有防拆功能,基本你把机器一打开就自动触发,机器报废得不偿失。
pos使用时常见的问题
1.POS显示“无拨号音”,“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3.POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4.POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5.POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7.POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8.POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9.POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10.MAC错
原因:(1)当天交易正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11.POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12.刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13.交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14.做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15.POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16.POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18.POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
pos机是怎么办理的
基本流程与申请银联POS一样。\x0d\x0a先凭营业执照、税务登记证等证明文件开户。\x0d\x0a开户完成后,再通过开户银行申请银联POS,如需外卡交易可一并申请。一般VISA、MASTERCARD和JCB外卡通道,大的银会立即受理,按照时将本外币两项功能同设在一台机器上,即可使用。外卡通道一般不对个人收单客户开放。\x0d\x0a但Amex和 Dinesrclub需向卡组织申请,约一个月确认是否受理。
酒店收银pos机预授权的操作流程
经常住酒店的朋友都知道,在酒店收银POS有一种担保交易,就是交押金消费,叫预授权,下面为大家讲解下预授权的具体操作流程。
预授权步骤第一步:输入房号(如108)(注:房号是个标识,酒店行业输入房号,其他行业也可以是订单号、车牌号、身份证号等任何可唯一识别的编号) 1.输入客人所住的房号。 2.点击下一步。
第二步:输入预授权金额 1.输入预授权金额。 2.点击预授权。
第三步:扫码 1.点击扫码。 2.扫一扫客户的码。
第四步:打印小票 1.完成预授权后会打印小票,商户跟消费者个一张,也可以按重打印,多打几张。 2.小票允许可以不签字,看酒店的规定。
预授权完成步骤第一步:输入房号 1.输入正确的房号,捉取订单。 2.点击下一步。 3.输入实际的消费金额。 4.点击预授权完成。
第二步:选择订单,执行预授权完成 1.选择订单。 2.点击预授权完成。
第三步:打印小票 1.打印小票,商户跟消费者个一张,也可以按重打印,多打几张。 2.小票允许可以不签字,看酒店的规定。
预授权撤销步骤第一步:扫码找订单 1.下拉扫码,在主画面,手指下拉,即出现扫码画面。 2.扫一扫预授权小票上的码。
第二步:预授权撤销: 1.捉取订单。 2.点击预授权撤销。
第三步:输入主管密码 1.预授权撤销是需要输入主管密码。
第四步:撤销完成,打印小票 1.撤销完成后会自动打印小票,商户跟消费者个一张,也可以按重打印,多打几张。 2.小票允许可以不签字,看酒店的规定。
pos机怎么办理
建设银行pos机去建设银行营业厅办理即可,pos机分为个人pos机和商用pos机,两种办理所需材料不一致,具体如下所示:
一、个人pos机办理所需材料:
1、身份证正反面复印件。
2、个人建设银行储蓄卡。
二、商用pos机办理所需材料:
1、身份证正反面复印件。
2、企业营业执照。
3、组织机构代码证。
4、税务登记证。
5、对公请提供开户许可证。
扩展资料:
按用户分类
1.对公POS机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂。
2.对私POS机:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单。
操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-pos机



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